【契約印タイプ】署名操作手順 – 電子印鑑GMOサイン　ヘルプセンター

＜契約印タイプ＞での署名方法についてご説明します。

◇署名作業手順

◇署名完了後の文書ダウンロード手順

■操作手順

届いた署名依頼メールを開き、「文書を確認する」を選択します。

Not Found：該当のページが見つかりませんでした...と表示される場合
▷各種エラー画面一覧（ヘルプセンター）

署名画面への遷移方法は２種類あります

① 署名依頼メール内リンクから

届いた署名依頼メールを開き、「文書を確認する」を選択します

② アカウント内のTOP画面「要対応文書」の署名アイコンから

※「文書自動保管機能」を有効にしている際は、受け取った文書が［要対応文書］に表示されています

↓↓

この署名アイコンより、署名画面へ遷移します。

1.　メールリンクをクリック、もしくは「要対応文書」から署名画面へ遷移します

＜アクセスコード入力を要求される場合＞

アクセスコードが設定された署名依頼では、署名画面へ遷移する際に上画面が表示されます。

アクセスコードとは、起案者（送信者）が送信時に設定した文書を開くためのパスワードです。

伏字になっています。入力したコードを目視したい場合はアイコンクリック

※アクセスコードはGMOサインからは届きません。不明時は送信元へご確認ください。

＜署名者設定の画面が表示される場合＞

署名依頼時に署名者変更が許可されている場合、下記画面が表示されます。

先に文書を確認し、いずれかを選択してください。

自分で署名する	そのまま自分で署名に応じます
他の人に依頼する	決裁権限のある他の方に署名依頼メールを転送します

○他の人に依頼する場合

※アクセスコードが設定されている際は、別途転送先の方へお伝えください

2.　初期は説明画面が表示されます。「署名をはじめる」を選択します

3.　文書が開きます。文書数や、チェックリストで必要作業を確認します

＜署名前＞文書のダウンロード

画面右上の「文書のダウンロード」ボタンを押下することで、署名前でも文書のPDFファイルをダウンロードすることが可能です。

＜画像埋め込み＞の項目がある場合

送信者が、画像添付を要求してきています（例：運転免許証等の本人確認書類など）

チェックリスト内「画像埋め込み」を押下します

↓↓

「画像をアップロード」選択してアップロードする画像を選択します

※jpg／png画像　10枚まで／7MB（1枚）

↓↓

アップロードした画像が反映されます。

＜画像埋め込み＞操作端末での画像撮影

署名時に操作端末（パソコンやスマホ）のカメラを用いて画像を撮影し、添付が可能です。
内蔵カメラはもちろん外付けカメラでも撮影可能です。
撮影したデータは端末のフォルダには残りませんので、署名者の個人情報を端末に残さずに画像添付が可能です。

なお、Internet Explorerは対象外となります。

パソコン端末内蔵のカメラで撮影する際には、ZoomやMeet等のカメラを使用するアプリを閉じていただくようお願いいたします。
また、当機能は様式チェック時は非対応です。

リリース日：2022/10/19

１．　「画像をアップロード」の右側の矢印をクリック

２．　「カメラ撮影」をクリック

３．　対象物を写し、問題なければ「撮影」ボタン押下。ボタン押下前は反転した状態で写されます。

↓↓

カメラが無い場合はこのような表示となります。

４．　撮影した画像に問題がなければ「この画像を使用する」、やり直す場合は「撮り直す」押下。

５．　撮影した画像が反映されていれば完了です。

＜ファイルをアップロード＞の項目がある場合

署名者側で[pdf・jpg・png]形式のファイルを追加添付頂くことが可能です。

署名画面：

画面左チェックリストに「ファイルをアップロード」の項目を選択。この時に署名依頼元からのコメントがある場合、「起案者からのコメント」として表示されます。
「ファイルを選択」からファイルのアップロードをおこなってください。
アップロード完了後のファイルは画面上部のタブ内に追加され切り替え可能。なお、アップロード完了後のPDFファイルは署名画面での確認ができないため、添付ファイルに誤りがないか再度ご確認ください。※画像ファイルは表示されます。
「このファイルを添付する」を選択

＜不可視署名＞の項目がある場合

「不可視署名」は確認文書となります。署名位置（押印欄）はなく、該当文書を見るだけです。

その他、必要な作業が完了していると画面下部の「完了する」が押下可能となります

＜決済情報入力＞の項目がある場合

「決済情報入力」は締結と同時にクレジットカード決済を行うものとなります。

詳細はこちらをご参考にしてください

＜日付入力＞の項目がある場合

文書の内容に合わせてカレンダーから日付を選択します

＜文書内には、署名欄や、フリーテキストエリアなど送信者が設定した入力枠があります＞

それぞれ選択して作業を行います。

■署名依頼送信者が設定したコメントの確認

署名依頼送信者が設定したコメントを、署名画面にて確認することが可能です

（署名依頼メールに記載のあるコメントになります）

↓↓

〇自社ワークフロー承認者が設定されている場合

自社署名者についてはワークフロー承認者が承認時に記入したコメントも表示されます

■署名欄（押印）

署名欄を選択すると、印影選択画面へ遷移します。

お好みの印影作成方法を選択します。

※初期では、送信者が入力した社名（未入力時は氏名）が印影として表示されています。

＜テキストを入力して作成＞　　　テキスト入力して印影を作成します

テキスト欄に入力することで作成される印影がプレビュー表示されます

改行したり、縦型にする事も可能です。

ブラウザ言語が日本語以外の際は、丸印ではなく横書きのテキスト（サイン風）となります

＜画像で作成＞　　　　　　　　　準備した印影画像ファイルを用いて署名します

事前に任意の印影画像を準備しておき、その画像をアップロードして署名する事ができます。

※アカウント内へ印影登録している場合はそちらが表示されています。

（TOP画面内「要対応文書」の署名アイコンより画面遷移した場合）

※文書自動保管機能を有効にしている場合

＜手書きでサイン＞　　　　　　　フリーハンド入力でサインします

フリーハンドでサインをして署名する事ができます。

■フリーテキストエリア

文書内のフリーテキストエリアを選択すると、入力欄が表示されます

改行して入力する事も可能です。

※改行したことで文書内の文面と重ならないようご注意ください

4.　作業を実施すると、チェックリストにチェックマークが入ります。

画面左下には必要な作業数が表示されています。

「必須」作業が全て終わると「完了する」ボタンが押下可能になります

5.　「確認する」押下後、最終確認画面です。よろしければ完了ボタンを押下します

ここで「署名手続きを完了する」と署名手続きが完了になります。

■あとで署名を行いたい場合

右上のメニューアイコンを選択し、「あとで署名する」押下するとGMOサイン管理画面へ戻ります

※メール内リンクから署名画面へ遷移している際は当アイコンは表示されません。

■署名を辞退したい場合

右上のメニューアイコンを選択し、「署名を辞退する」を押下すると署名辞退画面へ遷移いたします

↓↓

署名辞退画面から辞退理由をご入力いただき、「署名を辞退する」を押下すると辞退完了です

※一度辞退した文書の辞退の取消・再利用はできかねます。

↓↓

署名の辞退を行うと、署名が辞退されたことを知らせるメールが、送信者と署名者と署名辞退者に届きます

※署名の辞退理由は「文書管理」＞該当文書の「文書詳細」からもご確認いただけます

〇署名が辞退された際の文書一覧や文書詳細画面の署名ステータスは「署名者が辞退」になります

■署名後の保管先フォルダを指定したい場合、又はGMOサインに保管したくない場合
(リリース日：2023/03/22)

※本機能をご利用いただくには、「文書自動保管がオン」「メール認証済み」が必須となります。
※別途、文書保管一括変更にて、「ユーザー全員が文書を保管する」になっている必要がございます。
「ユーザー全員が文書を保管しない」の場合は、保管先選択メニューが表示されません。
※アカウント内のユーザーに送信した文書に関しては対象外となります。

右上のメニューアイコンを選択し、「文書の保管先を指定」を押下すると保存先決定画面へ遷移いたします。

フォルダを選択し、「設定を保存する」を押下すると、署名後の保存先を設定することが可能です。
※デフォルトの受信フォルダを設定することで、あらかじめ保存先を指定させることも可能です。
※デフォルトフォルダにて変更不可となっている場合は削除や変更は出来かねます。
※保存先のフォルダを増やして複数選択することも可能です。
※選択可能フォルダは権限があるフォルダになります。管理者はすべてのフォルダが表示されます。