署名者情報入力の際にコピー&ペーストでメールアドレス入力されていませんでしょうか。
署名者情報を入力いただく際に、パソコンのアドレス帳やExcel等からコピー&ペーストされますと、制御文字という見えない空白が入り、そちらが原因でエラーが発生する場合がございます。
(メールアドレス最後尾に半角スペースが入っている場合は削除ください)
コピー&ペーストをされている場合は、お手数ではございますが、手打ちでご入力いただけますようお願いいたします。
下記もご確認ください。
■@やドットが全角になっていないか
■ドメイン部分に_(アンダーバー)が入っているもの
例)@●●●_●●.com など
■” ”で囲まれている特殊なメールアドレス
携帯電話キャリアのメッセージサービスで"●●●●●"@*****.ne.jp というようなDM専用の特殊サービスで利用されているもの