［契約を締結］もしくは［文書を管理］にて、文書をアップロードする際に、「アップロードファイルが不正です」というメッセージが表示される場合、以下の理由が考えられます。
アップロードされた文書ファイルを今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
- 編集不可のPDFファイルをアップロードしようとしている
- パスワードがかかったファイルをアップロードしようとしている
- ファイルサイズが50MB以上のファイルをアップロードしようとしている
- ファイル名の拡張子のピリオドが重複しているファイル（例：「文書名..pdf」）をアップロードしようとしている
※［契約を締結］からはPDF／Word／Excel／PowerPoint ファイルがアップロード可能です。
※［文書を管理］からはPDFファイルのみがアップロード可能です。
［契約を締結］にて文書をアップロードした際に、「アップロードファイルは利用できません」のエラーメッセージが表示される場合、以下の理由が考えられます。
アップロードされた文書ファイルについて、すでに電子署名がされていないか今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
- すでに電子署名が行われているファイルをアップロードしようとしている