GMOサインで署名依頼を行った後、署名完了するまで数回、自動リマインド通知のメールが依頼先に配信されるようになります(署名期限切れのものは対象外)。
機能詳細
署名依頼メールの署名期限は最大30日間となります。
自動リマインド通知メールは、署名期限を起点とした日から逆算した 2、9、16、23日目 の最大計4回配信されます（署名依頼後5日間はリマインドメール通知はありません）。
署名期限設定を利用する際は、自動リマインド通知メール（再送メール）の送信日にご留意ください。
＜注意点＞
- 自社署名者宛の実印タイプの再依頼の場合、署名期限は延長されません
- 自社ワークフロー承認者が設定されている場合は、［署名者］へ送信されたタイミングより30日間です
- メール内のURLは当初の署名依頼メールと同じものとなります
- 元の署名依頼メールの件名に［再送］が加わっており、署名期限が記載されます
通知例
| 署名依頼送付日 | 署名期限 | リマインド通知メール送付日 | |
|---|---|---|---|
| 署名期限あり | 1/1 | 1/4 | なし |
| 1/1 | 1/25 | 1/9、16、23 | |
| 署名期限なし または30日後 |
1/1 | 1/31 | 1/8、15、22、29 |
上記のため、署名期限を30日後（または未設定の場合）だと、自動リマインド通知メールは初回の署名依頼から 7、14、21、28日目の計4回配信されることになります。
配信時間
自動リマインド通知メールは署名有効期限を迎える時間によって配信時刻が決定となります。
| 署名有効期限（時間） | リマインドメール通知 |
|---|---|
| 0-12 | 7時台 |
| 12-15 | 12時台 |
| 15-18 | 16時台 |
| 18-24 | 19時台 |
自動リマインド通知機能のON/OFF
お客様側で自動リマインド通知機能のON/OFFの切り替えができ、OFFにすることで自動リマインド通知メールが送信されなくなります（デフォルト：通知する）。
操作可能ロール： 全体管理者システム管理者
1. 「管理者メニュー」をクリックします。
2. 「署名依頼の設定」をクリックします。
3. ［設定の変更］をクリックします。
4. 「リマインド通知を送信する」からON/OFFを切り替えて［変更する］ボタンをクリックして設定を完了します。
※デフォルトはONになっています
※アカウント全体へ適用されます