署名時に最終確認画面へ進むためのボタン(「完了する」「PINコード」ボタンなど)が押下できない場合は必須作業のいずれかが未作業である可能性があります。
複数文書が無いかどうかも確認下さい
画面内の「チェックリスト」で必須作業の確認が可能です。
※必須項目は赤字で表示されています。
〇パソコン版
画面左にチェックリストが表示されています(ブラウザ倍率が大きな場合は異なります)
〇スマートフォン版
画面上部にチェックリストが表示されています
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■テキスト欄に入力をしているにも関わらず、チェックリストにチェックが入らない場合
・コピー&ペースト利用時、手入力に直して頂くと回避するケースがございます
・お名前など、余分なスペースを削除頂く事でも回避するケースがございます。
※Galaxyブラウザ、らくらくスマートフォンでは動作外となります。
上記端末利用時はブラウザ確認頂き、別ブラウザもしくは別端末にて作業をお願い致します。
【関連情報】
▷署名時に「完了する」ボタンが表示されない(ヘルプセンター)