「署名完了のお知らせ」メールにPDF文書を添付するかどうかの設定機能を追加します。
これまで、すべての署名完了メールにPDF文書が添付されていましたが、お客様より情報保護や管理の負担に関する懸念が寄せられており、添付の有無を選べるように変更しました。
これにより、お客様は個別の業務フローやセキュリティ要件に応じた柔軟な対応が可能となります。
機能詳細
◆ 利用可能プラン：契約印＆実印プラン
◆ 操作可能ロール：管理者、システム管理者
署名完了メールへの文書添付について
(参考)Gmailで受信した場合
注意点
- ご利用のメールソフトの仕様により、添付ファイル確認方法は異なります
- 最終署名者での署名完了時点の設定が適用されます。
- 6月12日以降、送信元アカウントが「契約印＆実印プラン」で当機能有効時のみ添付
（お試しフリープランからの送信時にはメール添付はされなくなりました）
SMS送信や、下記上限超過時は、メールにファイル添付されずダウンロードURLのみになります
| 通常メール時 | キャリアメール時※ |
||
|---|---|---|---|
| 合計サイズ（1封筒） | 6MB | 2MB | @docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp @au.com @i.softbank.jp @softbank.ne.jp @rakumail.jp @ymobile.ne.jp |
|
ファイル数（1封筒） |
20ファイル | 20ファイル | |
完了メールを受信される方のメールサーバーの設定で、添付ファイル付きメールの受信を制御している場合があります。
完了メールが受信できない、添付ファイルがない、迷惑フォルダに入る等の場合は、メールサーバーの設定のご確認をお願いします。
参考）起案者さま向け
操作手順
1. 「管理パネル」をクリックします。
2. 「署名依頼」をクリックします。
3. 「署名完了メールの設定」より「PDF文書を添付しない/する」のトグルボタンをクリックします。
4. 「署名完了メールへのファイル添付設定を更新しました。」と表示されると完了です。
当該機能を利用して「電子署名完了のお知らせ」より添付PDFを取得する場合の手順詳細は下記のヘルプセンター記事をご参照ください。
- 2023/08/23：締結完了メールへのPDF添付機能リリース
- 2024/06/12：管理者での切り替えが可能となりました