ユーザー毎にあらかじめワークフローを設定しておく（プリセット）ことで、設定されたユーザーに必ずそのワークフローを使って文書を送信させることができる機能です。
ユーザー単位で「社内承認者」を固定することができます。担当者が承認者（決裁権者など）へ承認依頼をし、承認者の承認を経て、相⼿⽅に署名依頼を送信するといった、ワークフローをあらかじめ設定しておくことができるため、電⼦契約の導⼊前から存在する社内のワークフローにも柔軟に対応することができます。
操作手順・方法について動画でもご紹介していますのでこちらもご参考ください。
＜注意点＞
- 当機能を利用する場合、今までの管理画面でのユーザー情報の編集（固定ワークフロー機能以外の情報変更含む）は非推奨とします
- 今までの管理画面での設定では今まで通り、全体で一律固定か固定しないかになり、管理画面上では固定する人もしない人もユーザー情報画面に表示されます。 固定するのチェックを入れて更新すると全体一律固定となり、Ver.2の設定内容でも全体一律固定が及びます
今までの管理画面での操作方法は下記ヘルプセンター記事をご確認ください。
▷ワークフロー固定機能＜オプション＞ [Ver.1]（ヘルプセンター）
機能詳細
利用可能プラン：ビジネスエンタープライズ契約印＆実印プラン
※契約印＆実印プランをご利用の場合、セキュリティ・内部統制パックのご契約が必要となります。当オプション提供は終了しておりますので、該当機能を新規ご利用希望の際は、ビジネスプラン以上へのプラン変更が必要となります。
操作可能ロール： 全体管理者システム管理者
- セットできるプリセットは１ユーザーにつき１つとなります
設定方法
1. 管理者メニューをクリックします。
2. 「ユーザー管理」を選択し、対象のユーザー名をクリックします。
3. ユーザー名の横にある「メニュー」＞「ユーザー登録情報の変更」をクリックします。
4. 画面下部までスクロールし、「＋ワークフローを追加する」をクリックします。
5. 自社の承認フローに基づいて承認者ユーザーを検索して「選択する」をクリックします。
6. 右下の「変更する」ボタンをクリックすると登録が完了します。
※「承認者を固定する」のデフォルト値はチェックが入った状態です。各承認者毎に固定するかしないかを選択できます。
（参考）上記手順6で設定した場合の送信時の画面表示
※第二承認者は「承認者を固定する」のチェックを外しているため、送信時に削除や順番の入れ替えを行うことが可能です。
なお、当機能が利用可能なアカウントは署名依頼時に承認者宛にコメントを入力する事ができます。全ユーザーが対象となり、固定ワークフローの設定状況に関わらずご利用いただけます。
設定方法（OR設定とAND設定）
OR設定 ：同序列に複数の承認者を設定
各承認者直下の「＋第〇承認者を追加する」アイコンで同序列のユーザーを追加可能
AND設定：次序列に承認者を設定
「+ワークフローを追加する」ボタンで次の序列の承認者設定可能
設定例）第1承認者がAとBの2名（どちらかが承認すれば第2承認者Cへ）
| OR設定 | AND設定 |
| 事前承認者（第1承認者） | 事前承認者（第2承認者） |
|
承認者Ａ 承認者Ｂ |
承認者Ｃ |
- 2026/6/10 承認者毎に固定要否の設定が可能